Web service

service client dictionnaireWeb serviceservice client dictionnaire

C’est un moyen de communication technique entre deux logiciels. Un web service ou autrement appelé en français service web est donc un programme informatique qui permet la communication et l’échange de données entre des applications distantes à travers le réseau internet (protocole HTTP).

dico_pourquoi

Cela permet de pouvoir appeler des fonctions sur d’autres machines en passant par internet.
dico_comment

 

 

En utilisant les requêtes http pour communiquer. Elles sont bien souvent invisibles pour l’utilisateur.

dico_bénéfices

Cela ne coûte pas cher comparé à des réseaux spécialisés. Et puis la plupart des pare-feux laissent passer le protocole HTTP.

dico_comment

La célèbre marque de cosmétique Caudalie, dispose d’un logiciel CRM pour gérer son service client et consommateurs. Pour offrir une expérience client merveilleuse à ses consommatrices ils disposent dans celui-ci de toutes les informations de leur programme de fidélité. Et tout cela grâce à un web service entre easicrm et leur programme de fidélité.