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TRAVEL DAY DE L’EXPERIENCE CLIENT

TRAVEL DAY DE L’EXPERIENCE CLIENT easiware, Webhelp et iadvize sont heureux de vous inviter au 1er Travel day de l’expérience client, le jeudi 19 novembre. Le 1er événement consacré aux décideurs de la relation client dans l’univers du tourisme ! Découvrez toutes les grandes tendances pour savoir là où vous en serez dans 12 mois !  Quand : jeudi 19 novembre de 8h30 à 14h Où : Aux films 13, 15 avenue Hoche Paris 8e NB : Avis aux petits farceurs, pas d’adresse email valide, pas d’invitation…          

Comment construire une expérience client à 360° en rapprochant relation client & marketing ?

Comment construire une expérience client à 360° en rapprochant relation client & marketing ? Venez rejoindre easiware et Experian Marketing Services pour un petit déjeuner pétillant dans une ambiance comme à la maison le mardi 29 septembre de 9h à 11h30 au Loft Bastille, 6 cité de la Roquette à Paris 11e. Découvrez les témoignages d’experts : David Llanès, Responsable image corporate – Bonduelle & Administrateur de l’AMARC Astier Verschuere, Directeur produit – easiware Benoît Enée, Directeur des avant-ventes – Experian Marketing Services NB : Avis aux petits farceurs, pas ...

Pourquoi et comment rapprocher le service client et le marketing pour offrir une expérience client sur-mesure

Comment construire une expérience client à 360° en rapprochant relation client & marketing ? Venez rejoindre easiware et Experian Marketing Services pour un petit déjeuner pétillant dans une ambiance comme à la maison le mardi 29 septembre de 9h à 11h30 au Loft Bastille, 6 cité de la Roquette à Paris 11e. Découvrez les témoignages d’experts : David Llanès, Responsable image corporate – Bonduelle & Administrateur de l’AMARC Astier Verschuere, Directeur produit – easiware Benoît Enée, Directeur des avant-ventes – Experian Marketing Services NB : Avis aux petits farceurs, pas ...

easi – Des exemples concrets de relations clients PETILLANTES !

Bonduelle, Michel et Augustin, Rémy Cointreau, Caudalie, OUIGO, 5 TEMOIGNAGES PETILLANTS !   Pouvez-vous affirmer que vos clients sont complètement « fous d’amour » de la relation client que vous leur offrez ? Qu’à chaque fois qu’ils utilisent un de vos produits, ils scrutent le ciel, non pas pour compter les pigeons, mais pour vous remercier car ils sont persuadés que seuls des super-héros comme vous peuvent répondre à leurs besoins ? Non, vous ne pouvez pas l’affirmer ? Et pourtant vous rêvez de faire partie de ces entreprises qui y arrivent ? Alors lacez vos chaussures (sauf si comme Yannick Noah vous ...